使用藝文表演票劵應注意
案例:
搖滾音樂會原訂由A樂團演出，惟當天卻改由B樂團演出，且主辦單位並未事先公告說明，消費者該如何處理？
藝文表演票券定型化契約應記載事項第3點
藝文表演主要表演人員或主要節目內容，於預定表演前發生變動時，企業經營者應即以適當方式通知消費者並以明顯方式公告之。企業經營者並應說明變動主要表演人員或主要節目內容之理由。
企業經營者依前項通知並公告者，消費者得於演出前要求全額退費。未依規通知或公告者，於表演結束後，消費者仍得要求全額退費。

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