1.查證業者身分，選擇信譽良好或有實體通路的網路賣家。

2.充分暸解所欲購買的商品或服務的相關資訊。

3.詳讀各項交易條款。

4.注意業者是否有快速、有效、公平的消費爭議處理機制。

5.賣家所提供的消費者服務專線或工廠專線，建議去電查證，確認是否屬實。

（資料來源/行政院消費者保護處）